让家庭医生服务行稳致远更惠民

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徐海清是赤坎区寸金街道卫生服务中心的一名家庭医生，入户为卧病在床的老人体检是她工作的内容之一。在湛江，有很多像徐海清这样的家庭医生，上门巡诊、治疗、随访、护理、健康指导……成为社区、村居群众贴心的健康管家。（据5月9日《湛江日报》）

“家庭医生工作室”建得好，这是对社区卫生服务全面覆盖的有效延伸，不仅让居民足不出户就能享受到优质高效的医疗服务，而且也有利于均衡医疗资源、增强医患信任、改善医患关系。这种多赢局面的形成，对健康湛江建设是一种有力推动。

推行家庭医生签约服务制度，是湛江医疗改革的重要方向，这几年呈现出全面发力、多点突破、蹄疾步稳、纵深推进的良好态势。这里有一组数据：截至2022年底，湛江已组建892个家庭医生服务团队，包含全科医生1512名。扩大家庭医生签约服务覆盖面，湛江还有很大的提升空间，一方面要持续加大宣传力度，让“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”深入人心，使居民对家庭医生既增强信心更增加信任，愿意签约并接受“一对一服务”；另一方面要完善分级诊疗模式，科学引导患者对“到哪里看病”有理性研判，并着力打通“患者—家庭医生—大医院”之间的 “绿色通道”。

家庭医生作为最贴近居民的“健康管家”，主要是针对居民的无病预防、慢病管控、疾病诊疗开展精准服务，这种“治未病”的细活要赢得好评，医疗质量是关键，必须靠过硬的医术、医风和医德来支撑。在这方面，湛江已经做了不少努力，只有让家庭医生真正牛起来，才算是抓住了“牛鼻子”。

一般而言，家庭医生以“赤手空拳”的独立诊治为主，要能为居民“量身定做”合适的治疗方案或康复计划，必须具有丰富的临床经验和望闻问切的“绝招”，这就有赖于整体医疗水平的提高。因此，政府职能部门要持续加大人力、物力和财力的投入，在为家庭医生有效初诊、分诊提供充分保障的基础上，不断优化基层医疗服务资源配置，切实提高利用效率；同时要加强全科医生的培养，通过修炼“内力”、提升医技，切实满足居民的医疗需求。更重要的是，要完善履约服务监管，强化医生绩效考核，并配套居民健康档案保密管理、动态跟踪等一系列制度，使之正规化、专业化、常态化。于家庭医生及其团队而言，要把医疗服务的重心下沉，不断创新“互联网＋”签约服务，在全方位、多样性、个性化诊疗服务中让居民有实实在在的获得感。

让更多的家庭医生走入寻常百姓家，才能为群众提供全方位、全周期健康服务，为健康湛江助力加油。