当人们面临健康或生命威胁时，会本能地发生应激反应，包括心理反应和躯体反应。可以表现为恐慌和焦虑，或者出现愤怒、抑郁等情绪反应；在躯体上出现自主神经系统功能亢进的症状，如心跳加快、出汗、胸闷、尿频、食欲下降、失眠等。绝大多数情况下对于新冠肺炎疫情的心身反应是人们面临危险的正常反应，随着对疫情发生发展的认识不断加深，这种心身反应通过自我调整就会自行消失，不会带来任何不良后果。由于个体人格的差异，社会经历和受疫情影响程度的不同，其表现性质和程度会不同，部分人员可能出现心身反应无法摆脱，让自己感到痛苦，甚至可能影响正常生活等，就成为心理问题。
常见的心理问题有：
1、恐慌。
面对凶险的疫情，难免会发生恐慌。恐慌，是一种人类及生物的心理活动状态，是指人们在面临某种危险情境，企图摆脱而又无能为力时所产生的担惊受怕的一种强烈压抑情绪体验。常伴随一系列的生理变化，如心跳加速或心律不齐、呼吸短促或停顿、血压升高、脸色苍白、口唇颤抖、口发干、身冒冷汗、 四肢无力等等。另一方面，恐慌会使人的知觉、记忆和思维过程发生障碍，失去对当前情景分析、判断的能力，并使行为失调。
2、焦虑。
焦虑也是在面临疫情影响下最常见的情绪问题。由于担心感染病毒，以及严格防控形势下的医学观察措施，而出现紧张，使自己的注意力不容易集中。或者过多关注与疫情进展和防控有关的信息，不停地在手机上查询消息，看朋友圈，让各种不一致、不肯定的信息充斥于大脑，导致自身认知能力有所下降，非理性的想法就会占主导地位，灾难化的想法频繁在脑海里出现，由此还会出现手心冒汗、颤抖、心慌、胸闷等躯体症状。或者因为长期医学观察，无所事事，闲得无聊，也会出现焦虑不安。
3、抑郁。
当面对疫情爆发时的恐慌，或者亲历一些新冠肺炎患者的死亡，这些人当中或许有自己认识的人时，对当事人的冲击会变大；与此同时，个体还可能出现替代性创伤，即在目击残忍、破坏性场景之后，损害程度超过其中部分人群的心理和情绪的耐受极限，间接导致的各种心理异常现象。这些异常现象，通常都是出于对生还者及其创伤的同情和共情，而使自己出现严重的身心困扰，甚至精神崩溃。可能会出现厌食、易疲劳、体能下降、睡眠障碍（难以入睡、易惊醒）、做噩梦、情绪低落甚至消极想法，就构成了抑郁情绪问题。
4、愤怒。
因为自己被医学观察，工作、生活、学习受到较大影响，或医学观察居住条件等限制，容易出现愤怒情绪。
5、失眠。
在医学观察期间由于生活规律紊乱，有可能会出现失眠、难以入睡、夜间易醒、多梦、早醒、浑身不适等情况。
6、过度关注健康。
医学观察意味着可能有被感染的风险，网络的发达让人们很容易去关注新冠肺炎的症状，从而对照自己，产生怀疑或者疑病症状。绝大多数人经过自我对照和检查，已经可以排除疑虑，但是部分人会感到持续较长时间的身体不适，如头疼，头晕，胸闷，气短，心慌，胸痛，疲乏无力等。当自己静下来休息或独处时，这感觉会更加明显，为此，可能会反复在网上查找资料、询问他人，确认自己是否得新冠肺炎，产生疑病倾向。
7、疲惫。
医学观察持续时间较长，个体可能在一生中都未经历过如此漫长的隔离、限制而感到疲惫。
8、易激惹。
因对医学观察期间的措施及条件的不满，容易因为一些小事发脾气，甚至与人发生争执和冲突。
9、孤独感。
因长时间封闭，不能正常社交，容易产生孤独的感觉，产生无助甚至无望的感觉。
10、疏离感。
因长时间封闭，可能会感觉对外界很陌生、冷漠、 孤立无援、与人很疏远的感觉。
自我心理调适
1、识别、正视并接纳自己的情绪。
面对这样的一个大事件，我们都会自然地出现一些情绪反应，不要因此责备自己是不是太脆弱、是不是意志不坚定，允许自己有这样的情绪反应。
2、规律作息，适量运动。
每天尽量保持稳定的作息，按时起居。在室内进行适度的锻炼，如瑜伽、健身操、太极拳、八段锦等，保证每日的活动量。
3、从官方渠道获取信息。
每天定时了解来自官方的疫情相关信息。不信谣、不传谣，减少刷手机的时间。入睡前半小时不使用电子产品，避免过多浏览杂乱的信息引起强烈的情绪影响睡眠质量。
4、互相支持，共度难关。
我们可以向亲友倾诉，寻求亲友的支持，同时也对亲友出现这样的情绪给予理解、接纳和支持，共度难关。
5、自我放松
（1）呼吸放松法
首先，用鼻子慢慢吸气 4秒，让气流充满肺部，憋气 7秒，再慢慢呼气 8秒，做 3次循环后，您将能感受到安稳。注意，不要用嘴巴呼气，我们经常发现很多人深呼吸喜欢用嘴巴，深呼吸要缓慢，尽量放慢，以便氧气充分进入，充分呼出二氧化碳，一天2-3次，持续6-8周。在睡眠时坚持练习，还能助于安稳入睡。
（2）正念减压法
正念就是观察事物的本身——我们的念头，情绪，身体感受以及周边发生的一切……当我们沉浸在后悔过去、担忧将来，或者迷失在无休止的困惑、冲突和想法之中时，我们就会失去唯一的正在生活的此时此刻：现在。
正念意味着全然感受生命,即使有时很痛苦，我们依然对每 一种体验都充满好奇心和勇气。也意味着任何时候都要保持淡 定，只有接受了，我们才能做出冷静明智的决断，而不是批评、 分辩和意气用事。只是关注于当下，不去评价。此技术有助于调节情绪，调整身体状态，消除疲劳，缓解压力。
具体步骤：
1．以最自然最轻松的方式坐（躺）下来。
2．可以自行判断要不要将双眼闭上、戴上耳塞，只要能确保不受外界的光线、声音干扰即可。
3．一边注意用鼻子缓慢且用力地呼吸，而注意力也放在感受自己胸口的起伏上。
4．若是在感受自己胸口的起伏时产生了杂念，就睁开眼睛休息一下，接着再次投入呼吸中。
5．从一个呼吸开始练习，慢慢地重在专注时间的延长上，开始注意自己的每一个呼吸，以能够专注 1分钟，完全不浮现其他杂念为准。
6．不忧虑过去，不担心未来，重复数息，1～21 次的呼气 为一个循环。
正念减压技术能够帮助减压、改善情绪和注意力、调节神经 内分泌系统、增强免疫系统功能；养成更好地饮食习惯；改善睡眠、进行更好地体重控制、减轻疼痛；使不良情绪指数（包括焦 虑、抑郁、愤怒）降低；更少感到乏力和迷惑，生活更有活力。
寻求专业帮助
因集中医学观察带来的短期心理变化和应激反应一般都属于特殊状况下的正常反应，经过科学的自我调试，通常能够缓解。 如果您觉得目前经受的心理负担过大，您没有办法独自处理，您需要考虑寻求专业的心理援助，以恢复心理平衡。一个有经验的心理专业人员能够帮助您度过这个特殊阶段。您可以选择以下几种方式。
1、心理援助公益平台（24小时咨询热线）
湛江市卫生健康局组织湛江市第三人民医院等市直专业医疗卫生机构的专家为您提供24小时心理援助热线服务。
电话：0759-2352120
工作时间：全年24小时在线服务
2、报告巡诊的医护人员
在集中医学观察期间，为更好地保障您的身心健康，每天会有医护人员巡诊，其中有一名心理健康专业人员，他们在了解您的身体健康的同时，也会对您的心理健康状况进行了解。对您所报告的心理困扰，他们会给出专业的建议和处理。
当前我市正处在疫情防控的关键期，希望广大市民朋友继续理解、支持和配合落实各项防控措施。坚持就会胜利，坚持定会胜利！让我们一起打好打赢这场疫情防控硬仗！
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