实现疫情防控和保供保畅“双稳”局面

5月14日，湛江渤海农业发展有限公司向湛江港集团第一分公司赠送锦旗，对该集团抗击疫情、全力保障本地企业生产表示衷心感谢。

当前，疫情防控形势持续向好，但风险时刻存在，防控不可放松。湛江港集团坚决贯彻执行市委市政府部署要求，坚决筑牢疫情防控屏障、落实安全生产责任，坚决履行服务经济社会发展的职责使命，助力港区实现疫情防控、保供保畅“双稳”局面。

高效组织

极力缓解客户燃眉之急

疫情当下，物资运输受到一定影响，本地部分重点企业出现货期紧急、生产原料告急等困难。

为充分保障本地客户的保供需求，湛江港集团积极克服极端天气、生产人员压缩等影响，科学精心组织，优化生产计划，针对进口木片、粮食、油品、化肥等本地企业实施“一企一策”，制定高效作业方案，重点抓好安全工作和现场工时利用，确保货物直达到户。

针对近期密集到港的大豆船舶，该集团克服新冠疫情造成港口机力劳力紧张等困难，一线职工加班加点抢修、维护设备，有力保障了进口大豆的卸船、疏运工作。

同时，湛江港集团主动对接了解客户需求和船舶抵港信息，及时做好船舶动态跟踪，提前落实罐容和输转计划，有效压缩了船舶作业用时，实现了炼化企业生产物资的保供保畅。

今年5月份以来，湛江港共完成进口木片、粮食、油品、化肥等货物吞吐量约120万吨，有效助力湛江晨鸣、渤海农业、东兴炼油等本地企业的稳产增效。

火力全开

保障运输节点高效畅通

5月12日13时40分，40万吨级“远河海”轮满载巴西淡水河谷混矿原材料卡粉，成功靠泊湛江港霞山港区散货码头。湛江港集团第二分公司现场操作人员克服强降雨天气影响，不到1小时便安全完成靠泊工作。

与此同时，业务人员紧密联动口岸、船货代等业务关联方，在严格落实“外防输入”各项防控措施的前提下，仅用5个多小时即完成卸船前所有手续，开启双流程卸船作业模式。

整个霞山港区散货码头更是火力全开，装船、卸船、装火车、装汽车、混矿等五大生产板块正常运行，高效保障生产作业效率。

5月份至今，湛江港集团共完成船舶作业134艘次，货物吞吐量完成351.2万吨，铁路疏运量101.7万吨，其中集装箱吞吐量完成5.4万TEU，同比增长20.79%，并成功刷新昼夜集装箱吞吐量和外贸班轮单船作业量两项纪录，确保在疫情影响下，港口这一重要运输节点始终保持高效、畅通。

创新服务

提升高效便捷营商环境

在港区闸口处，进港货车必须通过湛江港集团车辆识别系统和场所码打卡，即可快速完成司乘人员身份信息、测量体温、粤康码及核酸码校验，实现提货车辆“无接触”进出港作业，极大提高闸口验放效率。

在确保疫情防控工作万无一失的前提下，这一“无接触”查验方式，有效解决了货车司机疫情期间进港手续复杂、用时长的问题。

同时，为进一步提供便捷高效的“无接触”办公环境，湛江港集团快速建立跨部门联动机制，与广大客户建立微信工作群，提供细心暖心的线上服务，确保客户业务有人管、有人抓、有人办；实行无纸化网上办单，提柜出闸网上预约，实现磅单无纸化，制定远程无接触电子理货签证方案，从源头上实现疫情防控“零接触”，提供客户“足不出门”的优质服务。

据悉，湛江港集团集装箱公司在短短两天时间内就完成约700份网上无纸化办单业务；湛江港集团理货公司成功助力宝钢湛江钢铁一批卷钢产品按计划装船出口。