今年以来，嘉善县持续拓宽消费渠道、壮大消费矩阵、推动消费升级。嘉嘉从县商务局了解到，今年上半年，嘉善县社会消费品零售总额178.26亿元，同比增长13.5%，增速列全市第一。
近年来，电商直播、即时零售、数字消费等新业态持续活跃，新兴消费场景在嘉善县不断被创新，消费活力得到有效激发。今年上半年，全县限额以上批发和零售业中，通过公共网络实现的零售额达15.72亿元，占限上社零比重达35%。
嘉兴可心柔纸业有限公司是嘉善县社零龙头企业之一，从2018年开始进军“直播带货”领域，目前，该企业共开设4个直播间包含16名主播，每天直播时间从早上7点一直持续到晚上12点。在直播过程中，品牌主播通过弹幕、评论等方式与观众进行实时互动，及时解答疑问、回应建议并实时派发消费券，增强了用户的参与感和信任感。
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“目前，我们主要的直播平台有天猫跟抖音，天猫直播间一天的销售额十几万元，抖音是我们的主力直播平台，目前一天的销售额二三十万元。”嘉兴可心柔纸业有限公司线上销售总监助理严仁杰表示。
为了匹配不同平台的消费人群和消费习惯，企业还通过数据分析及时调整线上销售的产品品类和服务策略，通过精细化运营，提高网络用户的粘性和转化率。
“主要是看受众。抖音我们主推偏小规格一点的产品。京东主要做场景化，主推母婴敏感肌产品。天猫主要是矩阵爆款，我们结合了便携装跟家庭装。通过今年天猫的直降活动，还有自己做的组套，为我们今年带来了很大销量。”严仁杰介绍，今年上半年，可心柔线上销售总额达7.6亿元 ，占公司销售总额的三分之二，较去年同期增长17%，“接下去，我们计划将在今年‘双十一’之前搬到嘉善的‘最高楼’长三角（嘉善）金融创新，届时我们会增加4个直播间，预计新招主播16人左右，预计每年新增五千万元的销售额。”
除了网购，为满足消费者在自家楼下店铺轻松解决日常所需的期待，“社区超市”成为电商、大型商超外的零售新场景。
浙江购加兴新零售科技有限公司作为一家专注进口商品的零售超市，目前在嘉善县已经有13家门店，经营1.3万种进口商品，其主要选址在密集的住宅区周围，因高品质、灵活性、个性化的购物模式而受到居民青睐。
“离我家差不多一公里，一般过来买点柴米油盐，挺方便的。一些进口商品的需求也能满足。”正在结账的张先生说。
与此同时，门店还创新了拼团、直采、配送等多种购物模式，推出定期促销、打折等活动来满足社区消费者的多样购物需求。今年1至5月，浙江购加兴新零售科技有限公司实现销售额2679万元，同比增长近22%。
除了常见的商品外，店内还有不少来自嘉善县的特色农产品，包括大米、蔬菜、水果等，企业通过与村（社区）合作，让这类“社区超市”也成为连接城乡的共富纽带，完成打通居民餐桌上“最后一公里”服务的刚性需求。
此外，通过深入落实消费品“以旧换新”工作，策划消费活动，嘉善持续释放消费潜力。今年上半年，全县限额以上贸易单位汽车类零售额增长44.5%、日用品类零售额增长41.3%、家用电器和音像器材类零售额增长96.8%。
来源：嘉善县传媒中心 记者/奚嘉瑶
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