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多彩贵州网讯(通讯员 杨馨岚)2025年9月1日，秋意微凉，安顺西站出站口却洋溢着浓浓的暖意。伴随着列车缓缓进站的汽笛声，首批秋季返乡的退役军人走出车厢，踏上家乡的土地。早已等候在此的工作人员及志愿者们，用真诚的笑容和细致的服务，为他们送上归乡后的第一缕温暖。
该行工作人员为返乡退役军人送上鲜花
“真没想到，一下车就能感受到这么隆重的欢迎！”刚步出站台的退役军人，手中接过志愿者递上的鲜花，脸上难掩激动，“在外服役几年，最想念的就是家乡的味道和乡亲们的笑脸。谢谢你们，让我一回家就感到了这份沉甸甸的尊崇和暖意。”另一位退役士兵在工行服务台前仔细咨询优待政策后感慨：“刚回来，很多事情需要办理。没想到一出站，银行的工作人员就把办卡、优惠政策这些讲得这么清楚明白，还现场登记，省了我们好多跑腿的麻烦，真的很贴心！”
这份贴心和温暖，源自精心地准备和周到的落实。活动现场，工行安顺分行的工作人员和志愿者们组成服务小组，分工明确，热情高效。不仅为每一位抵达的退役军人献上表达敬意的鲜花，更在现场设立了专门的金融服务咨询台。针对退役军人关注的金融需求，工作人员耐心细致地讲解专属金融服务卡的办理流程、相关优惠政策以及为军人军属、退役军人群体量身定制的特色金融产品，提供从政策咨询到信息登记的一站式便捷服务。
“让每一位返乡的退役军人感受到来自家乡的温暖和社会的尊崇，是我们应尽的责任。”工行安顺分行工作人员表示。下一步，该行将继续发挥金融服务的专业优势，深耕拥军优抚领域。一方面，总结此次接站活动经验，在以后更多退役军人集中返乡节点为他们提供更优质、更精细化的服务；另一方面，持续升级专属金融产品和服务体系，不断拓宽优先、优质、优惠服务的广度和深度，积极探索更多社会化拥军优属的新路径，以实际行动弘扬拥军传统。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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