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近期,市交通运输局调研组到湛江市行政服务中心交通窗口开展调研工作,实地查看窗口工作情况。
在调研过程中,调研组向交通窗口传达了该局党组的指示精神。一、要以热情和务实的作风展示交通窗口的良好服务形象,接待来办事的企业及群众要热情、有耐心,不断提升企业群众对政务服务的满意度和体验感,为进一步优化我市政务服务营商环境作出新的贡献;二、窗口服务作为交通服务的重要内容,每一位窗口人员的容貌举止都代表着交通局的形象,要着装整齐统一。同时指示湛江市交通运输综合运输科要与市行政服务中心交通窗口加强协同配合,及时解决网络平台故障,着力提升该局好差评主动评价率。