世界微速讯：只为旅客平安踏上归途

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湛江西站积极做好乘客转运工作。 通讯员 姚琪 摄

“普转高、高转公、公转水，C9105、C9109、C9113次这3趟列车将会把在沙琅、春湾等站滞留的过海旅客转运过来，转运旅客预计1500至1700人。我们一定要确保每名旅客都能顺利坐上转运大巴！”昨日，湛江西站站长罗志炜给大家布置应急处置任务。

据悉，7月7日早上起，因受强降雨影响，广茂线、江湛线等部分列车出现不同程度晚点、停运，大量旅客滞留。湛江西站接到应急处置任务后，认真落实“防、避、抢”的工作要求，积极组织，明确分工，提前做好各项应急准备，采取有效措施确保运输安全畅通。

其中，在车辆保障方面，湛江西站提前协调铁青旅、湛汽集团安排40辆大巴支援转运，做好应急运输车辆配备；在物资保障方面，提前安排西站的车站商铺准备好充足的应急食品，做好后勤保障工作；在人员保障方面，号召休班的干部、职工全部回站支援，加开售票窗口，维护好、组织好客运现场与转运现场的秩序，对滞留人员做好疏导、解释、转运和服务工作；在协调保障方面，加强与湛江市应急管理局、市交通运输局、交警等部门的沟通协调，全力做好旅客疏导分流和安全保卫等应急处置工作。

15时34分，C9105次列车到达；19时10分，C9113次列车到达。列车到达西站后，现场一片繁忙，各项工作有序开展。“没带伞的旅客别着急，我们来送你们上车，大家一个接一个，慢慢来。”在转运过程中，湛江西站“金海鸥”党员服务队冒着大雨帮旅客搬运行李，帮特殊重点旅客上车。

截至当日20时，湛江西站C9105、C9109、C9113次列车已转运旅客1636人，开出大巴35辆。夜幕已经降临，但湛江西站客运人的身影一直还在忙碌。旅客刘女士感动地说：“天公不作美，我们出行遇到恶劣天气。但铁路部门非常给力，为辛勤工作、向旅客提供优质服务的铁路人点赞！”